Instalación del Software de Facturación para Windows
Manual del sistema de gestión para Windows de EGA Futura
Instalación Básica

Instalación del Software de Facturación para Windows

¿Cuáles son los pasos para instalar el programa de EGA Futura?

A continuación se describen los pasos básicos para instalar nuestro sistema de gestión comercial para la plataforma Windows.

La información dada aquí, está destinada a usuarios con experiencia en instalación de software o administradores de sistemas
‍La información dada aquí, está destinada a usuarios con experiencia en instalación de software o administradores de sistemas

Paso 1: Descarga el sistema

Descarga del programa de EGA Futura

Desde www.EGAFutura.com/descargar debes bajar la última versión disponible de StockBase POS.

Es importante siempre instalar la última versión de la aplicación, ya que desde EGA Futura no brindamos soporte técnico sobre versiones anteriores.

Paso 2: Ejecuta el programa instalador

Una vez descargado el programa instalador desde nuestro sitio web, según tu sistema operativo, se verá mas o menos así:

Programa instalador descargado en tu PC
Programa instalador descargado en tu PC

Allí debes hacer doble clic a ese archivo, para comenzar con el proceso de instalación.

Derechos de Administrador

Si aparece una ventana similar a esta, dale clic a la opción Sí:

Dale clic a la opción Sí a los derechos de administrador de windows
Dale clic a la opción Sí

A continuación, comenzará la instalación del software de gestión comercial.

Paso 3: Sigue las instrucciones en pantalla

El programa instalador de StockBase POS te guiará paso a paso durante todo el proceso de instalación.

Las ventanas y los cuadros de diálogo que aparecen durante este proceso, muestran claramente información relevante acerca de las características del programa y pasos a seguir.

¿Debo tener Derechos de Administrador en Windows?

El programa instalador de nuestro sistema de facturación para Windows requiere que tú inicies Windows con derechos de administrador.

Iniciar una sesión de Windows sin estos derechos, provocará errores en el proceso de instalación del programa.

Si llegases a tener un problema durante el proceso de instalación, podrás verificar si estás ejecutando Windows con estos derechos desde dentro del panel de control:

Podrás verificar si estás ejecutando Windows con estos derechos desde dentro del panel de control
Podrás verificar si estás ejecutando Windows con estos derechos desde dentro del panel de control

Luego de hacer clic en cuentas de usuario, verifica si eres un administrador como se muestra aquí:

Verifica si eres un administrador de Windows
Verifica si eres un administrador de Windows

Para cambiar el tipo de cuenta selecciona la opción cambiar tipo de cuenta:

selecciona la opción cambiar tipo de cuenta:
Selecciona la opción cambiar tipo de cuenta

Y luego, selecciona administrador:

Selecciona administrador
Selecciona administrador

Preguntas frecuentes sobre el proceso de instalación del sistema

Aquí están las respuestas a todas las preguntas relacionadas a la instalación
‍Aquí están las respuestas a todas las preguntas relacionadas a la instalación

¿Ya tienes StockBase POS instalado y necesitas actualizarlo a una nueva versión?

En este caso en lugar de realizar una instalación de cero, necesitas hacer una actualización, para poder usar toda la información de tu base de datos en la nueva versión del programa.

Sigue las instrucciones que te mostramos aquí.

¿Cuáles son los requisitos mínimos para ejecutar el software de EGA Futura?

Requisitops de hardware del programa

Antes de instalar el programa en tu PC, es importante conocer y entender los requisitos básicos necesarios para llevar a cabo una instalación exitosa:

  • Procesador i3 o superior (cualquier velocidad)
  • 4 GB de Memoria RAM
  • Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10 o Windows Server 2008/2012.
  • Resolución mínima de pantalla: 1024 x 768
Nota: El programa de facturacion funciona tanto con Windows de 32 bits como 64 bits.

Consideraciones de rendimiento

Los requerimientos de RAM procesador de la PC varían dependiendo del tamaño de la base de datos y de los siguientes factores:

  • Cantidad de productos
  • Cantidad de clientes
  • Cantidad de movimientos de cuenta corriente por cliente
  • Cantidad de operaciones realizadas por día
  • Cantidad de usuarios concurrentes utilizando el programa

¿Qué ocurre si mi PC no cumple con los requerimientos?

El software va a funcionar igual, pero a una velocidad mucho menor, y con posibles cuelgues.

¿Es posible instalar el sistema en Linux o Mac?

Nuestro software de gestión StockBase POS funciona solamente bajo la plataforma Windows.

Quienes necesiten más versatilidad, puede usar nuestro ERP en la Nube que funciona también en LinuxMaciPhoneiPad Android.

ERP en la Nube de EGA Futura

 

¿Es posible instalar el sistema en una unidad diferente a la C?

El programa instalador de manera automática realiza la instalación en la unidad C

El programa instalador de manera automática realiza la instalación en la unidad C, no siendo posible instalar la aplicación en otras unidades.

¿El programa de gestión funciona en máquinas virtuales como VMWare o Parallels?

Por cuestiones de seguridad, nuestro software no puede ser instalado en máquinas virtuales.

Por el formato de nuestro sistema de licenciamiento, si permitiésemos la instalación en equipos virtuales, la Edición Power de nuestro software de gestión podría ser pirateada de manera ilimitada.

¿Qué ocurre si mi Anti-Virus borra el programa instalador?

En determinadas oportunidades, Windows puede emitir una falsa alarma.

Para tu tranquilidad, debes saber que nuestro software de gestión cuenta con el sello de seguridad de Softonic, siendo escaneado por más de 30 antivirus diferentes:

Sello de seguridad de Softonic
Sello de seguridad de Softonic

Queremos darte la tranquilidad de que podrás instalar el sistema en tu PC sin ningún tipo de problema.

¿Qué ocurre si luego de instalar el programa no encuentro el icono?

Icono del sistema de facturacion de EGA Futura

Si por algún motivo no se ve el icono de acceso directo al software de gestión, es porque tu Anti-Virus lo está bloqueando en el proceso de instalación.

Lo que debes hacer es:

  1. Asegurarte de que estás utilizando Windows con derechos de Administrador,
  2. Desactiva momentáneamente el Anti-Virus de tu PC, y
  3. Realiza nuevamente la instalación.

Busca aquí lo que necesites :)

Busqueda soporte tecnico

Ingresa tu pregunta, y accederás de manera instantánea a miles de preguntas y respuestas sobre nuestro software de gestión. 

Todo lo que necesites saber, lo encontrarás aquí. 

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¿Este software incluye soporte técnico gratuito?

Claro que sí.

Ofrecemos soporte gratis en todas las ediciones de nuestro sistema para empresas. Para conocer las diferentes alternativas de soporte visita este link.

Todas las preguntas realizadas en nuestra plataforma de Soporte Técnico 24/7 se responden siempre en el mismo día, usualmente en horas.

¿Para qué países funciona este software?

Este sistema de gestión empresarial funciona según las reglamentaciones fiscales de España, México, Colombia, Chile, Argentina y el resto de los países de América Latina.

Si tu empresa está en otro país, re recomendamos usar nuestro software ERP en la nube.

¿Puedo ejecutar el sistema en dispositivos móviles o desde Internet?

StockBase POS funciona en Windowx XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 y Windows Server solamente.

Para empresas con 10 o más usuarios tenemos un ERP en la nube que funciona también en Linux, Mac, iPhone, iPad, y Android.

¿Desde dónde puedo descargar la última versión?

Para descargar la última versión de nuestro sistema de gestión empresarial para Windows, pulsa aquí.

Ya he descargado el programa... ¿Cómo obtengo una licencia?

Para obtener una licencia para las Ediciones Gratis o Power del software, sigue las instrucciones detalladas en este lugar.

El programa instalador es el mismo para ambas ediciones.

No me llega la licencia por correo de la Edición Gratis... ¿Qué hago?

Si ya has completado el formulario para obtener la Edición Gratis de StockBase POS, y luego de esperar al menos 12 minutos tu licencia no llega:

Verifica tu carpeta de spam.

Si aun así no llega, te recomendamos volver a completar el formulario con una dirección de correo distinta.

¿Cuáles son las diferencias entre la Edición Gratis y la Edición Power?

En este cuadro comparativo podrás ver las diferencias entre
ambas ediciones del sistema.

¿Qué incluye la Licencia Perpetua de la Edición Power?

Entre varias ventajas, esta licencia no vence nunca, tiene
acceso a soporte técnico sin cargo, y a actualizaciones del sistema gratis de por vida.

Para ver todas las otras características incluidas, dale clic aquí.

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Desde nuestra comunidad de soporte técnico 24/7, nuestros
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