Facturación Electrónica AFIP: Configuración

Sistema para Empresas

¿Cuáles son las instrucciones para configurar el sistema y poder emitir facturas electrónicas según lo dispuesto por AFIP?

Sistema para emitir facturas electrónicas homologadas por AFIP
Sistema para emitir facturas electrónicas homologadas por AFIP

Desde este lugar encontrarás detenidamente toda la información necesaria para configurar tu sistema de facturación, y poder emitir facturas electrónicas de manera correcta.

Para entender el funcionamiento de facturas electrónicas, debes leer detenidamente la información que se encuentra aquí.

Estas instrucciones son válidas solamente para Argentina, y para empresas que posean una Licencia Power.

Contenido técnico

Las instrucciones que aquí se detallan no pueden ser realizadas por un usuario final.

Por su alta complejidad, deben ser realizadas por un técnico con conocimientos en administración de archivos y sistemas operativos.
Por su alta complejidad, deben ser realizadas por un técnico con conocimientos en administración de archivos y sistemas operativos
Si estas instrucciones te resultan complejas, y no tienes un técnico a mano, podemos proveerte uno.

Por favor envíanos un correo a Ventas@EGAFutura.com para que por un valor de $ 4.980 + IVA te pongamos en contacto con un técnico que se ocupe de hacer esta configuración en tu PC.

Soporte técnico

Responderemos en el mismo día todas las consultas que realices en nuestra comunidad de soporte, y por correo a Soporte@EGAFutura.com.

Para facturación electrónica, solo ofrecemos soporte por esos medios.

No por teléfono ni por ningún otro medio.

Si una empresa llama a nuestro CallCenter, se le creará un caso en nuestro sistema de soporte por mail. No hay técnicos capacitados al teléfono.

Prioridad de soporte

Aunque todas las respuestas siempre se realizan en el día (durante la semana), siempre respondemos más rápidamente desde nuestra comunidad de soporte 24/7.

¿Cuáles son los componentes que intervienen el proceso de emisión de facturas?

Son 4 componentes en total:

  1. El sistema de facturación (instrucciones de instalación),
  2. El Certificado Digital (instrucciones para generarlo),
  3. El motor fiscal (en esta página te explicamos cómo instalarlo), y
  4. Los Servidores de AFIP
componentes que intervienen el proceso de emisión de facturas
Componentes que intervienen el proceso de emisión de facturas

Pasos a seguir

Una vez generado el certificado digital, debes instalar el motor fiscal y la última versión del software de gestión empresarial.

Descarga la última versión

El primer paso que debes dar es actualizarte a la última versión del sistema siguiendo las instrucciones que figuran aquí.

Debes asegurarte de tener la versión 2014.778 o superior.

Descarga el motor fiscal

Para que StockBase POS pueda comunicarse con AFIP, necesita de la instalación del motor fiscal.

Descárgalo haciendo clic aquí.

Instalación del motor fiscal

Luego de descargar el motor fiscal, realiza doble clic sobre el siguiente icono:

Motor Fiscal

 

A continuación, debe aparecer el siguiente cuadro de dialogo.

Allí dale clic a Sí:

Selecciona Sí
‍Selecciona Sí

Luego de ejecutar el paso anterior, aparecerá el programa de instalación del motor fiscal.

No te olvides que la correcta instalación de este componente es vital para que tu sistema de facturación se pueda conectar con los servidores de AFIP.
‍No te olvides que la correcta instalación de este componente es vital para que tu sistema de facturación se pueda conectar con los servidores de AFIP

Una vez que se aparezca la ventana de instalación, modifica la carpeta de destino a c:\motor-fiscal

Selecciona la carpeta de destino predeterminada
Selecciona la carpeta de destino predeterminada
Ingresa c:\motor-fiscal y pulsa Instalar
Ingresa c:\motor-fiscal y pulsa Instalar

Luego de pulsar el botón instalar, se realizara el proceso de instalación.

Finalizado, deberás poder ver el motor fiscal dentro de tu disco C:

Disco C
‍Disco C

 Atención, esto es un poco complejo

Ahora viene la parte más crítica de todo el proceso, y si se realiza incorrectamente no funcionará el programa.

Debes abrir una ventana de símbolo del sistema, con derechos de administrador.

Como las instrucciones son diferentes para Windows 7 y Windows 10, aquí te explicaremos ambas alternativas.

Windows 7

Si estas en Windows 7, debes escribir cmd y pulsar simultáneamente las teclas CTRL + SHIFT + ENTER.

CMD en Windows 7
‍CMD en Windows 7

Si todavía te quedan dudas, te aconsejamos que veas los tutoriales y videos que figuran aquí.

Windows 10

Si estas en Windows 10, el proceso es un poco más simple.

Solo debes hacer clic derecho sobre el icono de Windows (ángulo inferior izquierdo), y seleccionar esta opción:

CMD en Windows 10
‍CMD en Windows 10

Si necesitas más info, te recomendamos ver esto para Windows 10, y esto para Windows 8.

Confirmación de derechos de administrador

Luego de invocar el símbolo de sistema aparecerá el siguiente cuadro de dialogo.

Debes darle clic a Sí:

Derechos de administrador
‍Derechos de administrador

Importante

Este mensaje es el que te confirma que estas ejecutando con derechos de administrador.

Si por algún motivo no aparece, revisa los links que hemos incluido arriba, y no continúes el proceso hasta tener certeza de que lo estás haciendo correctamente.

Símbolo de sistema

Una vez abierta la ventana de símbolo de sistema, se verá así:

ventana de símbolo de sistema
Ventana de símbolo de sistema

Escribe cd.. y pulsa enter:

Escribe cd.. y pulsa enter
‍Escribe cd.. y pulsa enter

Debes repetir el proceso, escribe cd.. y pulsa enter:

Debes repetir el proceso, escribe cd.. y pulsa enter
‍Debes repetir el proceso, escribe cd.. y pulsa enter

Ahora debes escribir cd motor-fiscal y pulsar enter:

Ahora debes escribir cd motor-fiscal y pulsar enter
‍Ahora debes escribir cd motor-fiscal y pulsar enter

Vamos que falta poco!

Escribe wsaa --register y pulsa enter:

Escribe wsaa --register y pulsa enter
‍Escribe wsaa --register y pulsa enter

Ahora escribe wsfev1 --register y pulsa enter:

‍Ahora escribe wsfev1 --register y pulsa enter
‍Ahora escribe wsfev1 --register y pulsa enter

Ya has terminado la parte aburrida :)

Si no ha aparecido ningún mensaje de error en pantalla, ya has terminado.

En caso de que haya aparecido un mensaje de error en pantalla, es porque no estas ejecutando el símbolo de sistema con derechos de administrador.

Debes repetir el proceso hasta que no obtengas ningún tipo de mensaje en pantalla.

Configuración del certificado digital

Ahora viene la parte más cómoda y simple de todo el proceso.

Para continuar debes ya haber generado tu certificado digital en extensiones CRT y KEY.

Por ejemplo, debes tener en tu disco rígido dos archivos así: mi-empresa.crt, y mi-empresa.key

Ambos archivos deben tener exactamente el mismo nombre, con diferente extension.

En tu disco rígido, deben verse así:

 

¿AFIP me obliga a generar mi certificado digital?

Sí.

AFIP obliga a todos los contribuyentes que facturen electrónicamente a generar un certificado digital propio.

¿Qué es y para qué sirve el certificado digital?

El certificado digital es un grupo de 2 archivos que al momento de facturar le dicen a AFIP que nuestra empresa es nuestra empresa, y no otra.

Es una llave de identificación que impide que cualquier otra persona pueda facturar en nuestro nombre.

¿Cómo generar el certificado digital?

Si todavía no has generado tu certificado, debes seguir las instrucciones que figuran en este tutorial.

Configuración del programa de facturación

Desde el menú principal, dale clic al menú de configuración, y allí a configuración de la aplicación:

Configuración de la aplicación
Configuración de la aplicación

Allí lo que debes hacer es:

Completar todos los datos de tu empresa, Introducir tu CUIT, y tu relación frente al IVA.

Introducir tu CUIT, y tu relación frente al IVA
‍Introducir tu CUIT, y tu relación frente al IVA

Luego debes darle clic al botón aceptar:

darle clic al botón aceptar
Darle clic al botón aceptar

Luego de presionar el botón aceptar, se reiniciará el programa. Debes volver a ejecutarlo, y volver a ingresar a configuración de la aplicación.

Allí en la pestaña ventas, dale clic al botón activar factura electrónica:

en la pestaña ventas, dale clic al botón activar factura electrónica
En la pestaña ventas, dale clic al botón activar factura electrónica

Luego dale clic al botón producción:

Dale clic al botón producción
Dale clic al botón producción

Dale clic a botón del signo más (+) y selecciona a tu certificado digital:

Dale clic a botón del signo más (+) y selecciona a tu certificado digital
‍Dale clic a botón del signo más (+) y selecciona a tu certificado digital

Posteriormente pulsa el botón abrir:

Posteriormente pulsa el botón abrir
Pulsa el botón abrir

Recuerda que en la misma carpeta en donde se encuentre tu certificado digital, debes tener dos archivos con el mismo nombre, y de extensiones CRT KEY.

Ahora dale clic a validar:

Dale clic a validar
Dale clic a validar

Atención: este es un punto crítico

Si tu certificado digital fue generado correctamente, si el motor fiscal fue instalado de manera adecuada y si tu conexión a Internet funciona sin problemas, aquí no vas a tener ningún mensaje de error.

En caso de que aparezca un mensaje de error, debes volver al principio de este tutorial y repasar punto por punto.

Al pulsar el botón validar, el sistema de gestión se comunicara con AFIP.

Aquí debes seleccionar el punto de venta relacionado con este certificado digital:

debes seleccionar el punto de venta relacionado con este certificado digital
Debes seleccionar el punto de venta relacionado con este certificado digital

Una vez seleccionado el punto de venta, deberás cerrar el sistema para que se graben todos los cambios de configuración.

Configuración de comprobantes de venta

Ahora debes elegir el diseño del comprobante de tus facturas electrónicas.

Desde el menú de configuración, selecciona opciones de impresión y luego configuración de comprobantes:

Desde el menú de configuración, selecciona opciones de impresión y luego configuración de comprobantes
‍Desde el menú de configuración, selecciona opciones de impresión y luego configuración de comprobantes

 

Allí en tipo de comprobante selecciona facturas electrónicas:

En tipo de comprobante selecciona facturas electrónicas
En tipo de comprobante selecciona facturas electrónicas

Luego elige el diseño que quieras usar, pulsa predeterminar aceptar:

 elige el diseño que quieras usar, pulsa predeterminar y aceptar
Elige el diseño que quieras usar, pulsa predeterminar y aceptar

El programa de facturación deberá reiniciar, y ya podrás comenzar a comenzar a facturar electrónicamente! 

Código de barra en la factura

Todas las facturas electrónicas, opcionalmente pueden llevar un código de barra en el encabezado.

Nuestra recomendación, es que la primera factura electrónica que hagas, sea una factura de prueba de $1 para verificar si aparece el código de barras.

¿Qué ocurre si el código de barras no aparece?

Si no aparece el código no pasa nada. 

No es obligación imprimirlo, es solamente una cuestión estética.

De todas maneras, si el código no aparece, es porque seguramente no has predeterminado un comprobante de factura electrónica:

comprobante de factura electrónica
Comprobante de factura electrónica

Si luego de predeterminar alguno de los diseños de factura electrónica, el código no aparece, significa que por algún motivo tu versión de Windows no ha registrado correctamente el archivo TTF encargado de que ese código aparezca en cada factura.

Afortunadamente la forma de solucionarlo es muy sencilla :)

Nota: Recomendamos solo proceder con las instrucciones de abajo solamente si deseas que por una cuestión estética el código aparezca impreso. No te olvides que no es obligatorio.

Descarga el archivo TTF

Descarga el archivo TTF desde aquí.

Una vez descargado, se verá así:

Archivo TTF encargado de incluir el código de barras en la factura
Archivo TTF encargado de incluir el código de barras en la factura

Cópialo dentro de la carpeta Fonts

Dale clic con el botón derecho del mouse a ese archivo, y selecciona copiar:

Dale clic con el botón derecho del mouse a ese archivo, y selecciona copiar
‍Dale clic con el botón derecho del mouse a ese archivo, y selecciona copiar

Abre la carpeta c:\windows:

Abre la carpeta c:\windows
‍Abre la carpeta c:\windows

 

Luego c:\windows\fonts:

Luego c:\windows\fonts
‍Luego c:\windows\fonts

Sobre la carpeta fonts, dale clic con el botón derecho del mouse, y selecciona pegar:

dale clic con el botón derecho del mouse, y selecciona pegar
Dale clic con el botón derecho del mouse, y selecciona pegar
Luego de realizar este proceso, el archivo TTF quedará debidamente registrado en Windows, y el código de barras aparecerá de manera adecuada en cada factura.

Si necesitas más info sobre este tema, te recomendamos ver instrucciones específicas para:

Windows 7,Windows 8, o Windows 10

¿Ya has configurado todo? Es hora de hacer tu primera factura

Si tu programa ya está configurado completamente siguiendo las instrucciones detalladas en esta página, realiza tu primera factura electrónica siguiendo las instrucciones que figuran aquí.

Actualización del Motor Fiscal

Frecuentemente, es posible que AFIP realice cambios en el funcionamiento interno de su servidor (como ocurrió en Septiembre de 2016).

Cada vez que ocurra uno de estos cambios, es necesario actualizar el motor fiscal para que el programa de facturación pueda emitir comprobantes de venta de manera adecuada.
Cada vez que AFIP realice un cambio, es necesario actualizar el Motor Fiscal
‍Cada vez que AFIP realice un cambio, es necesario actualizar el Motor Fiscal

Paso 1

Abrir el Panel de Control de Windows, e ir a la opción Programas y características:

Panel de Control de Windows
‍Panel de Control de Windows

Paso 2

Buscar al Motor Fiscal con el nombre PyAfipWs y presionar Desinstalar o cambiar:

Buscar al Motor Fiscal con el nombre PyAfipWs
‍Buscar al Motor Fiscal con el nombre PyAfipWs

Paso 3

Una vez completado el proceso de desinstalación, presionar el botón cerrar:

Una vez completado el proceso de desinstalación, presionar el botón cerrar
‍Una vez completado el proceso de desinstalación, presionar el botón cerrar

Paso 4

Desde el disco C, borrar la carpeta c:\motor-fiscal:

Desde el disco C, borrar la carpeta c:\motor-fiscal
‍Desde el disco C, borrar la carpeta c:\motor-fiscal

Paso 5

Luego de desinstalar el motor fiscal, debes descargar la nueva versión y seguir paso a paso la totalidad de las instrucciones detalladas al principio de esta página.

Una vez que has desinstalado la vieja versión delo Motor Fiscal, debes instalar la nueva versión desde cero
Una vez que has desinstalado la vieja versión delo Motor Fiscal, debes instalar la nueva versión desde cero

Índice de contenido de Factura electrónica

Informacion AFIP

Toda la información sobre facturación electrónica según las disposiciones de AFIP, está documentada en las siguientes secciones:

  1. Información sobre la emisión de facturas electrónicas: Aquí hay información sobre el funcionamiento de este sistema de emisión de facturas, y una colección muy completa sobre preguntas y respuestas frecuentes sobre el funcionamiento del servicio.
  2. Configuración de la Facturación Electrónica: Aquí se explican todos los pasos necesarios para ingresar el certificado digital en el sistema, y el proceso de instalación del motor fiscal.
  3. Emisión de tu primera factura electrónica: Una vez que tengas todo listo, es hora de hacer una prueba. Este proceso de prueba, te dará la tranquilidad de saber que todo está bien.
  4. Errores de Facturación: Aquí documentamos y describimos todos los errores que el sistema puede identificar durante el proceso de validación del certificado, o durante la emisión de facturas.
  5. Soporte técnico sobre facturación electrónica: En este lugar podrás realizar consultas al staff de EGA Futura.

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Ofrecemos soporte gratis en todas las ediciones de nuestro sistema para empresas. Para conocer las diferentes alternativas de soporte visita este link.

Todas las preguntas realizadas en nuestra plataforma de Soporte Técnico 24/7 se responden siempre en el mismo día, usualmente en horas.

¿Para qué países funciona este software?

Este sistema de gestión empresarial funciona según las reglamentaciones fiscales de España, México, Colombia, Chile, Argentina y el resto de los países de América Latina.

Si tu empresa está en otro país, te recomendamos usar nuestro sistema ERP en la nube.

¿Puedo ejecutar el sistema en dispositivos móviles o desde Internet?

El programa de facturación funciona en Windowx XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10 y Windows Server solamente.

Para empresas con 10 o más usuarios tenemos un ERP en la nube que funciona también en Linux, Mac, iPhone, iPad, y Android y desde cualquier otro dispositivo conectado a Internet.

¿Desde dónde puedo descargar la última versión?

Para descargar la última versión de nuestro sistema de gestión comercial para Windows, pulsa aquí.

Ya he descargado el programa... ¿Cómo obtengo una licencia?

Para obtener una licencia para las Ediciones Gratis o Power del software de facturación, sigue las instrucciones detalladas en este lugar.

El programa instalador es el mismo para ambas ediciones.

No me llega la licencia por correo de la Edición Gratis... ¿Qué hago?

Si ya has completado el formulario para obtener la Edición Gratis de StockBase POS, y luego de esperar al menos 12 minutos tu licencia no llega:

Paso 1: Verifica tu carpeta de spam.

Paso 2: Si aun así no llega, te recomendamos volver a completar el formulario con una dirección de correo distinta.

¿Cuáles son las diferencias entre la Edición Gratis y la Edición Power?

En este cuadro comparativo podrás ver las diferencias entre ambas ediciones del sistema ERP para Windows.

¿Qué incluye la Licencia Perpetua de la Edición Power?

Entre varias de sus ventajas, encontrarás que:

1. Esta licencia no vence nunca,
2. Tiene acceso a soporte técnico gratuito, y
3. Tiene actualizaciones del sistema gratis de por vida.

Para ver todas las otras características incluidas, dale clic aquí.

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